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部份YEELIGHT彩燈不能再聯上網

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7466 5 |
發表於 2019-4-26 08:47:59
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重啓GOOGLE WI-FI網,七個燈,只有兩個和一個台燈再接入,網關,開關,溫度計可接入。爐具等,全部消失。
去客服?算啦。又是換一個"用小米路由測試正常"的產品給你。我估計是FIRMWARE UPDAT,慢慢BLOCK OUT GOOGLE WIFI, 逼用家轉用小米WI-FI。GOOGLE WI-FI有家居智能連接,但是是和PHILIPS聯手。
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 樓主| 發表於 2019-4-26 11:11:59
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餘下成功再連接那兩燈,RESET重練,一樣可以重新接入。可見是某些批次有問題。可惜,一次訊息被客服擋住沒法傳達去有關部門找解決方案。

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 樓主| 發表於 2019-4-26 11:25:18
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我用了兩小時時間,請求客服轉介給張經理,好看有關部間通告關注解決小米某些批次和某些WI-FI問題。得到,聽個幾小㫢,經四位客服宣講 只要成功接上小米WI-FI就是正常可用⋯⋯
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